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결혼정보회사에 대한 불만 사항들 - 운영자
작성자
E-Mail pjk8280@naver.com
 

결혼정보회사에 대한 불만 사항들

-. 회원으로 활동하다가 탈퇴를 할 경우 원활한 환불처리가 안된다.

(저희 옹달샘은 회원으로 부터 환불요청을 받으면 이틀이내에 환불해 드립니다. 90%는 당일 환불해 드립니다.

10%는 누구의 잘못인지, 환불을 할 상황인지여부를 가려서 합니다. 그렇다해도 이틀을 넘기지는 않습니다)

-. 만남을 가지러 나갔는데 남자분이 너무 성의없는 옷차림으로 나와서 기분이 나빴다.

여자는 머리도 하고 옷도 젤 아끼는 옷을 골라입고 나갔는데..

(실제로 저희 옹달샘에서 얼마전에 이런 경우가 있었습니다.

여자분에게는 저희가 주선비를 환불해 드렸고 죄송하다고 사과도 드렸습니다.

그리고 남자분에게는 한번 더 그렇게 만남에 나가시면 부득이 강제탈퇴를 시킨다고 했습니다.

그리고 이후에 남자분이 다른 분 여자분 한분을 만났는데 그 여자분이 그런 말이 없으신걸 보면 복장을 제대로 하고 나간것 같습니다.

단호하게 강퇴를 시킵니다. 옹달샘 약관에도 적혀 있고요)

-. 높은 가입비용에 비해 낮은 맞선 소개횟수도 불만중에 하나입니다.

(저희 옹달샘은 가입비 30만원, 만나게 되면 주선비로 5만원을 받고 성사비는 없고

만남은 무제한입니다. 결혼해서 탈퇴할때까지 입니다)

-. 커플매니저에 대한 신뢰 부족

(가입할때 프로파일을 작성하는 분따로 매칭 매니저 따로 다 보니 세세한 부분을 놓치고

디테일하게 만남주선이 안되었다고 합니다.

저희 옹달샘은 여러 질문들에 대해 본인 직접 작성하게 합니다. 리얼합니다)

-. 회원을 등급화하는 것이 불만사항으로 언급됐다고 합니다.

(사람들이 흔히 하는 말중에 내가 소고기도 아니고 등급을 어떻게 매길수 있냐고 합니다.

저희는 회원등급이 없이 의사든 교사든 가입자격이 되면 가입시켜 드리는데 스펙이 너무 낮으면 가입이 안됩니다.

만남주선이 안될분에겐 안된다고 합니다. 이틀에 한명정도는 회원심사에사 탈락을 합니다. 주로 남자고요)  

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